Оферта на оказание платных образовательных услуг

ИП Латышева Н.Н.

Внимательно прочитайте текст данной публичной Оферты, и, если Вы не согласны с ее условиями или с каким-либо пунктом условий, Исполнитель предлагает вам отказаться от акцепта оферты и использования Сайта.


ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на оказание платных онлайн-услуг



Индивидуальный предприниматель Латышева Нина Николаевна (ОГРНИП: 313774611300681), именуемый в дальнейшем «Исполнитель», настоящим предлагает заключить Договор на оказание платных онлайн-услуг по обучению на курсе «Устойчивая грамотность» онлайн-школы «РунетАкадемия» (далее по тексту – Договор/Оферта) с любым физическим лицом, заинтересованным в получении таких услуг и отвечающим требованиям, установленным в п.2.2. Оферты (далее по тексту -Заказчик).
Настоящая оферта размещена на сайте https://www.runetacademy.ru в открытом доступе.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее по тексту - ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).

1. Термины и определения.

Оферта- публичное предложение любому физическому лицу заключить договор на получение платных онлайн-услуг на обучение по программам курса «Устойчивая грамотность» онлайн-школы «РунетАкадемия» на условиях, изложенных ниже.
Договор - настоящий договор, заключенный между Исполнителем и Заказчиком путем акцепта публичной оферты.
Акцепт - полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты, осуществленное в соответствии с условиями Оферты (п. 2.2. Договора).
Сайт - совокупность размещенных в сети интернет веб-страниц, объединенных единой темой, дизайном и единым адресным пространством под доменным именем https://www.runetacademy.ru.
Исполнитель - Индивидуальный предприниматель Латышева Нина Николаевна (ОГРНИП: 313774611300681, ИНН: 771065077688).
Заказчик – дееспособное физическое лицо, совершившее акцепт настоящей оферты.
Слушатель - Заказчик, оплативший стоимость обучения, или лицо, в пользу которого произведена оплата стоимости обучения, являющееся получателем услуг.
Стороны - совместно именуемые по тексту настоящей оферты Заказчик (Слушатель) и Исполнитель.
Стоимость курса (цена договора) – стоимость услуг по обучению на курсе «Устойчивая грамотность» онлайн-школы «РунетАкадемия», включающая в себя: стоимость лицензионных прав на результаты интеллектуальной деятельности (раздаточные материалы, доступ к видеоматериалам), разборы вопросов и обратная связь по заданиям курса, а также стоимость сопутствующих услуг по администрированию, помощи слушателям. Стоимость курса определена на Сайте по следующим электронным адресам:
https://www.runetacademy.ru/pokets7-11
https://www.runetacademy.ru/kurs_5-6_class_1
https://www.runetacademy.ru/7_11class_level_1
https://www.runetacademy.ru/ege2023
Курс - информационно-консультационные и обучающие услуги, оказываемые Исполнителем Заказчику за плату. Оказание услуг осуществляется путём размещения Исполнителем в закрытом разделе сайта-обучающей платформы материала (видео-уроки, раздаточные материалы, тесты, программа курса) для Заказчика, направленного на получение знаний и навыков по программе курса, согласно расписанию, установленному Исполнителем, письменных и устных ответов на вопросы Заказчика (если таковые предусмотрены программой курса и выбранным тарифом), а также иной информационной поддержки Заказчика при прохождении курса. Подробное описание услуг, входящих в курс, программа, цены, сроки проведения и другая необходимая информация размещены на сайте.
Программа курса/Программа - структура и содержание курса «Устойчивая грамотность» онлайн-школы «РунетАкадемия», представленная в вариантах:
1) «Устойчивая грамотность» для 5-6 классов;
2) «Устойчивая грамотность» для 7-11 классов;
3) «пРОСТо ЕГЭ»;
4) «Устойчивая грамотность» для взрослых.
Стоимость каждого варианта курса определяется по отдельным тарифам («Базовый», «Основной», «Турбо»).

Содержание программы и ее наполнение раскрыто Исполнителем на сайте https://www.runetacademy.ru.

2. Общие положения.
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику (Слушателю) платные услуги по обучению онлайн-курсе «Устойчивая грамотность» в соответствии с программой и тарифом, выбранным Заказчиком. Заказчик в свою очередь обязуется оплатить полную стоимость услуг Исполнителя.
Оказание услуг по программе осуществляется в соответствии с оплаченным тарифом и по установленному графику программы путем:
- Размещения Исполнителем на платформе материалов Программы курса и предоставления Заказчику (Слушателю) доступа к ним в течение срока обучения с сохранением доступа на период, определенный тарифом;
- Предоставления Заказчику (Слушателю) возможности участия в занятиях в режиме живого времени;
- Формирование заданий, предоставление обратной связи в виде письменных и устных ответов на вопросы Заказчика (Слушателя);
- Предоставление Заказчику (Слушателю) возможности участия в чатах.
2.2. К освоению Программы допускаются Заказчики Слушатели, имеющие школьное образование в объеме, соответствующему классу, указанному в программе каждого конкретного курса. Заказчик обязуется информировать Исполнителя о наличии у Слушателя медицинских особенностей, влияющих на освоение ученой программы до начала занятий. Сокрытие данной информации снимает с Исполнителя какую-либо ответственность за результаты, получаемые Слушателем при прохождении курса.
2.3. Программа реализуется исключительно с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий.

3. Акцепт
3.1. Надлежащим акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьей 438 ГК РФ считается осуществление Заказчиком в совокупности всех нижеперечисленных действий:
3.1.1. Ознакомление с описанием курса, программы курса и тарифами на Сайте Исполнителя.
3.1.2. Заполнение формы записи на обучение по выбранной программе курса и тарифу. При заполнении заявки вносятся следующие сведения:
1) фамилия,
2) имя,
3) контактный адрес электронной почты,
4) номер контактного телефона.
Заказчик полностью несет ответственность за правильность и достоверность указанных контактных данных, поскольку по указанным контактным данным будет производиться обмен информацией.
3.1.3. Ознакомление с условиями Оферты;
3.1.4. Выражение полного и безоговорочного согласия на получение платных образовательных услуг по выбранной программе и тарифу на условиях Оферты путем нажатия кнопки «Оплатить»;
3.1.5. Оплата выбранной программы по выбранному тарифу.
3.2. Датой акцепта и заключения договора на оказание платных образовательных услуг является дата оплаты Программы по выбранному тарифу. При оплате по специальным предложениям при проведении промо-мероприятий, при использовании внутренней рассрочки моментом акцепта признается внесение Заказчиком первого платежа.
3.3. В случае внесения оплаты по Договору Заказчиком в интересах Слушателя, если его данные не были отражены в регистрационной форме, Заказчик обязан не менее чем за 24 часа до начала оказания услуг предоставить Исполнителю в письменной форме информацию о Слушателе и получить от него все согласия, необходимые для обработки персональных данных.

4. Технические условия предоставления услуг
4.1. Обучение проводится с использованием дистанционных технологий на сторонней онлайн-платформе (программное обеспечение, представляющее собой набор взаимосвязанных веб - сервисов и модулей, составляющих единое пространство предоставления услуг потребителям в сети Интернет).
4.2. Для доступа на платформу каждому Заказчику (Слушателю) создается отдельный личный кабинет (учётную запись), вход в личный кабинет осуществляется с использованием аутентификационных данных (логина и пароля). Ссылка для заполнения данных, аутентификационные данные направляются Исполнителем на адрес электронной почты Заказчика (Слушателя), указанный им при регистрации на сайте.
4.3. Рекомендованные технические условия для стабильного доступа к сторонней онлайн-платформе Исполнителя, просмотра материалов, выполнения практических и тестовых занятий:
4.3.1 Для компьютеров под управлением операционных систем Windows:
Процессор 1,4 ГГц Intel® Pentium® 4 или более производительный (или аналогичный) для Microsoft® Windows® XP или Windows 7.

Процессор 2 ГГц Pentium 4 или более производительный (или аналогичный) для Windows Vista® Windows XP, Windows Vista, Windows 7 или Windows 8, Windows 10 (32/64-разрядные версии с 32-разрядным веб-обозревателем).

512 Мб ОЗУ (рекомендуется 1 Гб) для Windows XP или Windows 7; 1 Гб ОЗУ (рекомендуется 2 Гб) для Windows Vista или Windows 8 или Windows 10.

Браузер: Microsoft Internet Explorer 10 или выше (только 32-разрядная версия); Mozilla Firefox 3 или выше; Google Chrome.

Последняя версия плеера Adobe® Flash® у всех пользователей (ведущих, докладчиков, участников и администраторов).

Порты 1935, 443 и 80 должны быть открыты.

Скорость интернет-соединения от 1024 Кбит/с

4.3.2 Для компьютеров под управлением операционной системы macOS:
Процессор Intel CoreTM Duo 1,83 ГГц или более производительный.
ОС Mac OS X v10.4, 10.5, 10.6 (Intel) или выше.
ОЗУ 512 МБ (рекомендуется 1 ГБ).
Браузер: Mozilla Firefox 3 или выше; Apple Safari 4 или 5; Google Chrome.
Последняя версия Adobe® Flash® Player для всех пользователей.
5. Сроки оказания услуг
5.1. По общему правилу срок обучения на Курсе составляет 8 недель с момента акцепта Оферты (оплаты курса). В исключительных случаях до начала обучения сторонами могут быть согласованы персональные условия для Заказчика (Слушателя) о периоде обучения на курсе.
Информация о периоде обучения, сроке освоения, периоде доступа к материалам Программы указаны на Сайте и (или) в личном кабинете на платформе.
Срок обучения может быть изменен Исполнителем в одностороннем порядке без изменения объёма обучения с обязательным уведомлением каждого Заказчика (Слушателя) посредством размещения этой информации в его личном кабинете или направления такого уведомления в порядке, предусмотренном настоящей офертой.
Оказание услуг Исполнителем может быть приостановлено в связи с производственной необходимостью либо в связи с проведением профилактических работ, а также в случаях, установленных законодательством РФ, о чем Заказчик (Слушатель) уведомляется по электронной почте.
5.2. Дата начала курса определяется с момента открытия первого урока на платформе. Указанная информация может быть продублирована в виде отдельного письма на электронную почту Заказчика.
5.3. Дата окончания курса определяется по истечении 8 недель с момента открытия первого урока.
После окончания срока курса доступ к материалам и личному кабинету у Заказчика (Слушателя) остается в течение срока, предусмотренного оплаченным тарифом, предоставляется как бонус. По окончании срока обучения прекращается сопровождение Исполнителем, поддержка кураторов и в чатах, проверка заданий, проведение мероприятий в режиме реального времени.
5.4. Обучение проходит в свободной форме.
В период обучения по Программе Заказчику (Слушателю) предоставляется доступ к материалам, составляющим содержание Программы и размещенным на платформе. Слушатель (Заказчик) самостоятельно выбирает даты и время, когда он может воспользоваться материалами, размещенными на платформе. Расписание занятий в режиме реального времени доступно Заказчику (Слушателю) в личном кабинете.

6. Порядок проведения курса
6.1. Услуги оказываются на основании и с использованием авторской-образовательной научно-практической разработки «Пособие по интенсивному изучению орфографии и пунктуации русского языка в трех уровнях» (Метод «Устойчивой грамотности»).
Курс не является профессиональным обучением по смыслу Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Курс не меняет и не влияет на квалификацию Заказчика (Слушателя). Участие в проводимом курсе не сопровождается выдачей документов об образовании и/или квалификации в соответствии с государственными стандартами обучения, действующими на территории Российской Федерации.
6.2. Услуги оказываются Заказчику либо третьему лицу - Слушателю, в пользу которого Заказчик заключил настоящий договор и внес стоимость обучения.
6.3. Курс состоит из 12 видеоуроков (орфография, пунктуация, контрольный тест), диктантов и раздаточных материалов (рабочая тетрадь, шпаргалка (учебник).
6.4. Во время проведения курса Исполнитель предоставляет Заказчику (Слушателю):
6.4.1. Возможность наблюдать видеоизображение ведущего уроков, слышать его выступление и следить за презентацией (если такая возможность предусмотрена программой урока).
6.4.2. Доступ к видеозаписи урока (если такая возможность предусмотрена выбранным тарифом).
6.4.3. Доступ к информационным материалам в виде текстовых материалов в электронном виде – раздаточным материалам (если такая возможность предусмотрена выбранным тарифом).
6.4.4. Задания для самостоятельного выполнения с последующей проверкой, комментариями и рекомендациями Исполнителя (если такая возможность предусмотрена выбранным тарифом).
6.4.5. Групповые Занятия в режиме реального времени (если предусмотрено выбранным тарифом).
6.4.6. Индивидуальные занятия в режиме реального времени (если предусмотрены выбранным тарифом).
6.4.7. Доступ в общий закрытый чат курса (если таковой предусмотрен выбранным тарифом).
6.5. По окончании курса выдается сертификат установленного Исполнителем (негосударственного) образца. Сертификат выдается в электронном виде и может сыть распечатан слушателем самостоятельно. Условием получения Сертификата является изучение всех уроков курса.

6.6. Условия доступа к материалам
6.6.1. Исполнитель предоставляет Заказчику (Слушателю) доступ к материалам поэтапно, по графику.
6.6.2. Заказчик вправе просматривать материалы в пределах срока доступа, предусмотренного тарифом.
6.6.3. В отношении материалов Заказчик (Слушатель) вправе осуществлять следующие способы использования:
− В отношении видеоуроков, материалов в чатах - просмотр/прослушивание исключительно для личных целей неограниченное количество раз в течение срока доступа.
− В отношении раздаточных материалов - скачивание раздаточных материалов на цифровые носители, хранение, распечатывание, применение исключительно в личных целях без права передачи третьим лицам.
6.6.4. Исполнитель вправе вносить без согласия или уведомления Заказчика корректировки и дополнения в видеоуроки, материалы с целью их совершенствования.
6.6.5. Обязанности Исполнителя по предоставлению доступа к материалам признаются исполненными с первого дня открытия доступа к соответствующим частям
- урокам программы вне зависимости от того, воспользовался или нет Заказчик (Слушатель) таким доступом, когда именно и в каком объеме он им воспользовался.

6.7. Условия проведения занятий в режиме реального времени
6.7.1. Занятия в режиме реального времени проводятся по установленному расписанию.
6.7.2. Исполнитель оставляет за собой право изменять площадку, день и дату проведения мероприятия, уведомив об этом Заказчика (Слушателя) не позднее чем за один час до начала мероприятия.
В случае технических неполадок, сбоев, сообщений о затруднениях или проблемах с качеством трансляции Исполнитель вправе изменить площадку непосредственно в процессе проведения мероприятия. Уведомление о смене площадки размещается на любых доступных Исполнителю каналах связи.
6.7.3. Для удобства Заказчиков (Слушателей) все занятия в режиме реального времени, входящие в программу курса, записываются и размещаются на платформе. Принимая данный договор оферты, Заказчик дает свое согласие на проведение записи занятий с участием его лично или Слушателя (его несовершеннолетнего ребенка).
6.7.4. При проведении мероприятий обязанность Исполнителя считается исполненной с момента наступления времени проведения мероприятия вне зависимости от того, участвовал в нем Заказчик (Слушатель) или нет. В случае если Заказчик (Слушатель) не принял участие в мероприятии по графику (не принял исполнение либо принял его частично), он не вправе ссылаться на то, что соответствующие услуги не были оказаны.

6.8. Условия установления заданий и их проверки
6.8.1. Исполнитель вправе устанавливать стоп-уроки, выполнение заданий по которым является обязательным для получения доступа к следующим урокам.
В случае если Заказчик (Слушатель) не выполнил требования стоп-урока, доступ к последующим материалам курса Заказчику (Слушателю) не предоставляется до момента выполнения заданий, но в рамках срока обучения.
В случае если Заказчик (Слушатель) не выполняет требования стоп-урока до конца срока курса, услуги считается оказанными надлежащим образом.
6.8.2. Результат проверки сообщается по выбору Исполнителя письменно в комментариях к соответствующему уроку на платформе, на мероприятиях или в чате.
6.8.3. Заказчик (Слушатель) несет риски невыполнения заданий, в том числе утрату права на проверку и получение обратной связи после истечения срока обучения.

6.9. Условия участия в чатах
6.9.1. Для участия в закрытом чате Заказчик (Слушатель) совершает действия с уже имеющегося аккаунта в мессенджерах. Заказчику следует заполнить свое имя и фамилию в профиле, чтобы Исполнитель, другие участники чата могли к нему обращаться по имени.
6.9.2. Материалы, размещаемые в чатах Исполнителем, являются интеллектуальной собственностью. Содержание закрытого чата является строго конфиденциальным.
6.9.3. Обязанности по оказанию услуг по предоставлению обратной связи в чате считаются исполненными с момента создания чата и направления ссылки доступа к нему Заказчику (Слушателю), вне зависимости от того, воспользовался Заказчик или нет материалами чата и возможностью получения обратной связи.

6.10. Правила общения
6.10.1. Заказчик (Слушатель), размещая задания и комментарии на платформе, участвуя в мероприятиях в режиме живого времени, в чатах, обязуется соблюдать правила общения, проявлять уважение к Исполнителю, лицам, содействующим исполнению договора, другим слушателям, в том числе:
6.10.2. При участии в закрытых чатах Заказчик (Слушатель) обязан соблюдать правила общения:
− Выполнять правила участия, озвученные Исполнителем; − Общаться корректно и вежливо;
− Не создавать своими действиями неудобства для других участников чата;
− Не разжигать конфликты, не проявлять хамство, оскорбление, дискриминацию в адрес любых лиц по любому признаку;
− Не направлять личные сообщения другим участникам данных или использовать их данных в личных или коммерческих целях.

6.11. Приостановка обучения (“заморозка”)
6.11.1. При наличии уважительных причин Заказчик (Слушатель) вне зависимости от тарифа вправе приостановить обучение после его начала на период “заморозки”. К уважительным причинам относятся документально подтвержденные заболевания или пребывание Слушателя в лагере.
Приостановка обучения возможна только в полном объеме, включая:
  • временную блокировку доступа к материалам на платформе;
  • временную приостановку проверки заданий, участия в чатах, поддержки куратора;
  • временные ограничения на посещение занятий в режиме реального времени.
6.11.2. Ограничения по приостановке обучения. Допускается приостановка обучения в одном из двух вариантов:
1 вариант: однократно в течение срока обучения, общая продолжительность приостановки не может превышать одного календарного месяца;
2 вариант: двукратно в течение срока обучения, продолжительность каждой приостановки не может быть менее 14 календарных дней, суммарно общая продолжительность приостановки не может превышать одного календарного месяца.
В случае использования Заказчиком (Слушателем) приостановки по одному из вариантов, замена на второй вариант не производится.
6.11.3. Для использования права на приостановку обучения Заказчик направляет письменное заявление в свободной форме с приложением подтверждающих документов (справка о заболевании, документы о пребывании в лагере) в отдел службы заботы или куратору. В заявлении должны быть указаны фамилия, имя, отчество слушателя, дата начала обучения, даты и причины приостановки. О результатах рассмотрения заявления Исполнитель уведомляет в срок до 5 дней с даты поступления заявления.
6.11.4. На время действия приостановки после ее завершения соразмерно продлевается срок оказания услуг. Заказчик (Слушатель) продолжает обучение с той части курса, на которой остановился на момент начала приостановки.

7. Права и обязанности сторон
7.1. Права и обязанности Исполнителя:
7.1.1. В случае соответствия Слушателя требованиям Договора, законодательства Российской Федерации в сфере образования и предоставления Заказчиком (Слушателем) всех необходимых документов, Исполнитель обязан принять (зачислить) Заказчика (Слушателя) в установленном порядке на обучение.
7.1.2. Исполнитель создает для Заказчика (Слушателя) личный кабинет на платформе и предоставляет Заказчику (Слушателю) доступ к материалам, составляющим содержание Программы и размещенным на Сайте.
7.1.3. Исполнитель самостоятельно организует учебный процесс в соответствии с характеристиками Программы с использованием мультимедийных и сетевых средств обучения и самостоятельно выбирает системы оценок успеваемости и показателей Заказчика (Слушателя).
7.1.4. Исполнитель вправе вносить изменения в Программу, обусловленные объективной необходимостью (в частности, появлением новых подходов и технологий в обучении и т.п.).
7.1.5. Исполнитель обязан предоставлять Слушателю информацию об успеваемости посредством размещения этой информации в личном кабинете.
7.1.6. Исполнитель вправе в рамках исполнения своих обязательств по Договору оказывать Заказчику (Слушателю) любые дополнительные услуги по своему усмотрению и с согласия Слушателя без взимания отдельной платы.
7.2. Права и обязанности Слушателя:
7.2.1. Заказчик (Слушатель) обязан оплатить услуги Исполнителя в соответствии с условиями, предусмотренными в конкретной Программе и выбранным тарифом.
7.2.2. Слушатель вправе получать информацию, касающуюся успеваемости по Программе, а также информацию по любым вопросам, касающимся организации оказания образовательных услуг.
7.2.3. Слушатель обязуется придерживаться методических рекомендаций по обучению на курсах Исполнителя. Соблюдать сроки изучения учебных материалов и сдачи контрольных заданий.

8. Стоимость услуг. Порядок расчетов.
8.1. Стоимость услуг зависит от стоимости каждой конкретной Программы выбранного тарифа. Стоимость каждой Программы определяется на соответствующей странице сайта.
8.2. Стоимость услуг НДС не облагается на основании ст. 346.43 Налогового кодекса Российской Федерации.
8.3. Исполнитель имеет право изменять стоимость услуг по Программе в любой момент, новые цены считаются действительными с даты опубликования на Сайте. Информация об актуальной стоимости указывается на странице соответствующей Программы. При этом стоимость Программы, уже оплаченная Заказчиком, не изменяется и перерасчету как в сторону увеличения, так и в сторону уменьшения, не подлежит.
8.4. Исполнитель имеет право предоставить скидку от стоимости Программы. Итоговая стоимость образовательных услуг по Программе определяется в письме, направляемом Исполнителем на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при регистрации на Сайте.
8.5. Заказчик вправе оплатить стоимость образовательных услуг по Программе и тарифу по своему выбору в следующем порядке:
- 100% предоплата до начала обучения по Программе;
- в кредит, который предоставляется Заказчику банком-партнером Исполнителя;
- с использованием рассрочки от ИП Латышева Н.Н.
8.6. Заказчик оплачивает обучение по Программе согласно выбранному тарифу с помощью одного из электронных платежных сервисов, доступных после перехода по кнопке «Оформить заказ» с соответствующей страницы Сайта.
Оплата стоимости обучения осуществляется безналичным расчётом.
В случае оплаты Заказчиком стоимости Программы с использованием промокода, Заказчик должен в после заполнения поля «Промо-код» и нажать кнопку «Применить».
8.7. Кредит и\или рассрочка предоставляется Заказчику на условиях, предусмотренных банком-партнером, предоставляющим кредит.
Исполнитель не несет ответственности за условия предоставления банком-партнером Заказчику кредита, а также за отказ банка-партнера в предоставлении Заказчику кредита. Проценты за пользование займом ни при каких условиях не возмещаются Исполнителем, так как Исполнитель предоставляет скидку на услуги в размере процентов, установленных банком.
Для получения кредита Заказчику необходимо до того, как он нажмет кнопку «Оплатить» на странице оплаты соответствующей Программы и тарифа, проставить галочку в поле «Купить в кредит», после чего Заказчик будет автоматически перенаправлен на сайт банка-партнера, предоставляющего кредит.
8.8. Исполнитель по просьбе Заказчика вправе предоставить ему рассрочку оплаты стоимости Программы по выбранному тарифу. При этом Заказчик обязан оплатить 50% от стоимости Программы до начала обучения по Программе. Оставшиеся 50% от стоимости Программы Заказчик должен оплатить в течение 3 недель со дня, следующего за днем оплаты первых 50%.
Если Заказчик (Слушатель) нарушает условия рассрочки, Исполнитель вправе приостановить оказание услуг до момента устранения Заказчиком (Слушателем) таких нарушений. Соответствующее уведомление Исполнитель направляется на электронный адрес Заказчика (Слушателя), указанный при оплате курса.
В случае, если вторая часть оплаты не внесена Заказчиком после уведомления, Исполнитель вправе прекратить дальнейшее оказание услуг, при этом ранее оказанные услуги считаются принятыми Заказчиком.
8.9. Обязанность Заказчика по оплате услуг считается исполненной Заказчиком с момента зачисления полной суммы денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
8.10. Исполнитель вправе применять бонусы, начисляемые и списываемые в личном кабинете Заказчика (Слушателя) на платформе за выполнение заданий и предоставляющие право на приобретение за счет них доступа к бонусным или дополнительным материалам. Баллы используются только в учетных целях и не являются средством платежа или ценной бумагой, не могут быть обналичены, подарены третьим лицам. При недостаточности бонусных баллов дополнительные (бонусные) материалы не предоставляются. Бонусные баллы используются только лично Заказчиком (Слушателем) в указанных случаях и ни при каких обстоятельствах не компенсируются в денежной форме.
9. Условия и порядок возврата денежных средств.
9.1. Заказчик (Слушатель) вправе обратиться с заявлением о возврате денежных средств в любой момент до окончания периода обучения на курсе.
9.2. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент получения Исполнителем заявления о возврате. Расчет суммы возврата производится исходя из суммы денежных средств, фактически зачисленной на счет Исполнителя. В случае использования рассрочки от банка-партнера проценты за пользование кредитом не возмещаются Исполнителем, так как на их сумму Исполнитель предоставляет соответствующую скидку от тарифа. Стоимость материалов в этом случае рассчитывается с учетом предоставленной скидки от тарифа.
9.3. К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности:
- стоимость предоставленных Заказчику (Слушателю) материалов, к которым предоставлен доступ, на момент получения Исполнителем заявления о возврате денежных средств,
- стоимость раздаточных материалов;
- стоимость занятий в режиме реального времени и участия в чате с обратной связью,
- заработная плата куратора, участвующего в обучающей программе,
- расходы на использованное Исполнителем в процессе обучения программное обеспечение или оплату услуг третьих лиц,
- стоимость бонусных материалов (по цене на момент приобретения курса),
- комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств.
Стоимость материалов, бонусных материалов, занятий определяется согласно Приложению № 1 к оферте.
Неиспользование Заказчиком (Слушателем) предоставленных материалов, доступ к которым был открыт, неявка на мероприятия или неиспользование чата не является основанием для уменьшения стоимости услуг или их перерасчета.
9.4. Требование о возврате оплаченных сумм, предъявленное Заказчиком (Слушателем) позже срока окончания периода обучения на курсе Исполнителем не рассматривается.
Возврат не осуществляется, если:
− Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не осуществлял
просмотр видеоуроков материалов, доступ к которым был открыт, не воспользовался возможностью проверки заданий, участия в мероприятиях или в чатах, в том числе при наличии технических проблем на стороне Заказчика, отсутствия времени или иных аналогичных причин;
− В случае расторжения договора по инициативе Исполнителя в связи с
существенным нарушением условий договора Заказчиком (нарушения прав на интеллектуальную собственность Исполнителя или правил общения).
9.5. Все заявления о возврате денежных средств и претензии по оказываемым услугам принимаются только в письменном виде и только на почту Исполнителя info@runetacademy.ru. Для этого Заказчиком пишется обращение по форме Исполнителя, далее Заказчик его сканирует и отсканированную копию обращения отправляет на электронную почту Исполнителя.

9.6. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика (Слушателя).
9.6.1. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика (Слушателя), с которого производилась оплата обучения, если иной порядок не согласован Сторонами, в течение 10 (десяти) рабочих дней после принятия решения о возврате.
9.6.2. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств доступ к обучающим материалам для Заказчика (Слушателя) прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Исполнителем Заказчику (Слушателю) решения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика (Слушателя) о возврате также считается отзывом заранее данного акцепта.
9.6.3. При любых возвратах денежных средств от Исполнителя к Заказчику (Слушателю) Исполнитель не несет никакие расходы на исполнение обязательств по возврату и осуществлению иных платежей. При осуществлении платежей по возврату в адрес Заказчика Исполнитель осуществляет зачет встречных однородных требований по отношению к Заказчику (Слушателей) на сумму указанных расходов. Так как Исполнитель не является стороной в отношениях между банком-партнером, предоставившим кредит и Заказчиком (Слушателем), получившим такой кредит, то Заказчик (Слушатель), отказавшийся от договора с Исполнителем, должен самостоятельно урегулировать свои отношения с банком-партнером в связи с заключенным между ними договором.
9.7. Исполнитель обязуется произвести полный возврат денежных средств за курс (в размере, зачисленном на счет Исполнителя), если Слушатель не получит улучшения результатов в выходном тесте по сравнению с входным при одновременном выполнении Слушателем следующих условий:
− Слушатель изучил 100% записанных уроков, входящих в курс, в соответствии с рекомендованным графиком обучения;
− Слушатель выполнил 100 % домашних заданий и отправил их на проверку по учебному расписанию;
− Слушатель посетил 100% занятий в режиме реального времени (в случае тарифа "Турбо" посетил также все индивидуальные занятия).
− Вся вышеперечисленная информация фиксируется по данным платформы "GetCourse", на которой расположен курс.

10. Интеллектуальная собственность
10.1. Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику (Слушателю) в процессе проведения онлайн-курса, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время проведения онлайн-курса, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя.
Заказчик (Слушатель) дает согласие на использование своего фото- видео-изображения, вошедшего в материалы, указанные в настоящем пункте. В случае несогласия Заказчика (Слушателя) с использованием его изображения, он обязан уведомить об этом Исполнителя до начала оказания услуги в письменной форме по адресу электронной почты: info@runetacademy.ru.
10.2. Исключительные права и личные неимущественные права на объекты авторских и смежных прав принадлежат Исполнителю.
10.2.1. Такие авторские права как право авторства, право на имя, право на неприкосновенность произведения, возникают с момента создания курса и действуют бессрочно.
10.2.2. Исключительное право на обучающий курс действует с момента создания курса, в течение всей жизни автора и 70 лет после смерти автора, исчисляемого по правилам российского законодательства.
10.2.3. Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику (Слушателю) в процессе оказания услуг предназначены только для личного использования Заказчиком (Слушателем). Заказчик (Слушатель) не вправе копировать, передавать третьим лицам, публично цитировать указанные материалы.
10.3. Материалы, размещенные на сайте, любая их часть, не могут быть скопированы, опубликованы, воспроизведены, переработаны, распространены, проданы или использованы иным способом по частям или полностью без письменного согласия Исполнителя. Такое нарушение договора признается существенным, Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке.
10.4. Заказчик (Слушатель) обязуется воздерживаться от осуществления видеозаписи видеоуроков, вебинаров, консультаций, текстовых и иных материалов и их распространения (в том числе в форме размещения в сети интернет, в том числе за плату, для передачи в коллективную/долевую собственность, приобретения несколькими лицами), а также от ретрансляции (в том числе платной) видеоуроков для лиц, не заключавших с Исполнителем договора на оказание услуг.
В случае нарушения данного пункта Заказчик выплачивает исполнителю штраф в размере двукратной стоимости обучения на основании требования Исполнителя, за каждый факт неправомерного использования интеллектуальной собственности, а также возмещение убытков, причиненных Исполнителю. Такое нарушение договора признается существенным, Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке.
10.5. Услуги, предусмотренные договором оказываются Исполнителем исключительно лично Заказчику (Слушателю). Заказчику (Слушателю) запрещается передавать
реквизиты доступа для получения услуг третьим лицам, а также совместное с третьими лицами получение услуг без специального на то разрешения Исполнителя. В случае нарушения данного пункта, Заказчик выплачивает исполнителю штраф в размере двукратной стоимости обучения на основании требования Исполнителя, за каждый факт неправомерного использования интеллектуальной собственности, а также возмещение убытков, причиненных Исполнителю.
10.6. Размещая на сайте – обучающей платформе тексты, фотографии, отзывы и другой контент, Заказчик (Слушатель) предоставляет Исполнителю неисключительные права на такой контент на публичный показ, переработку, воспроизведение, доведение до всеобщего сведения без ограничения территории и срока, без выплаты вознаграждения. Контент Заказчика (Слушателя), будет доступен для просмотра Заказчику (Слушателю), другим участникам курса и третьим лицам.
10.7. В отношении аудио-, видеоматериалов, заданий и иных результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя Заказчику (Слушателю) предоставляется простая (неисключительная) лицензия на территорию всего мира на срок, предусмотренный определенным тарифом.
10.8. В отношении раздаточных материалов (рабочей тетради и шпаргалки (учебника) Заказчику (Слушателю) предоставляется простая (неисключительная) лицензия на территорию всего мира бессрочно.
10.9. Результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя могут быть использованы Заказчиком (Слушателем) следующими способами: путём ознакомления с ним (путём просмотра, прочтения, прослушивания, иного ознакомления в зависимости от вида информации), а также путём воспроизведения исключительно в личных, некоммерческих целях без передачи третьим лицам.

11. Персональные данные. Рассылки
11.1. Заключая договор, Заказчик свободно и своей волей и в своём интересе даёт Исполнителю согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных Исполнителя, а также по желанию -согласие на получение рекламной и информационной рассылки от Исполнителя на адрес электронной почты, номер телефона, указанные при регистрации.
11.2. Согласие дается на любые действия (операции) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с предоставленными персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Согласие дается в отношении следующих персональных данных Заказчика (Слушателя):
− фамилия, имя, отчество, − адрес электронной почты,
− номер мобильного телефона;
− возраст.
11.3. Персональные данные Заказчика (Слушателя) без его согласия третьим лицам не передаются, за исключением случаев, установленных законодательством РФ.
Заказчик (Слушатель) для получения исполнения по данному договору регистрируется на платформе ООО "Система Геткурс" (ИНН 9731055900), адрес: 121205, город Москва, тер Сколково инновационного центра, Большой б-р, д. 42 стр. 1, помещ. 1122, р.м. 8.
11.4. Обработка персональных данных производится в целях исполнения обязательств по договору, обеспечения Заказчика обратной связью, направления Заказчику рекламной и информационной рассылки, а также для выполнения требований законодательства РФ.
11.5. Согласие на обработку персональных данных и на получение рекламной и информационной рассылки считается предоставленным бессрочно.
11.6. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, на получение рекламной и информационной рассылки, направив уведомление на адрес электронной почты Исполнителя info@runetacademy.ru. При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв согласия на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся Заказчика, в том числе удаления учетной записи и прекращения доступа.
11.7. Исполнитель вправе запрашивать у Заказчика (Слушателя) отзывы и размещать их в сети Интернет с соблюдением всех мер по обработке, передаче и защите персональных данных, предусмотренных действующим законодательством.
Размещая на платформе, в чате или социальных сетях отзыв об услугах Исполнителя, Заказчик (Слушатель) предоставляет Исполнителю права на публичный показ отзыва, переработку, воспроизведение, доведение до всеобщего сведения без ограничения территории и срока, без выплаты вознаграждения, с возможностью указания Заказчика в качестве автора, а также на распространение персональных данных (фамилия и имя).
11.8. Совершая акцепт оферты, Заказчик дает свое согласие на получение информации на его электронную почту и в мессенджеры (WhatsApp, Viber, Telegram и другие) обо всех проводимых Исполнителем мероприятиях, условиях их проведения, финансовых условиях, а также информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя, независимо от срока действия оферты. При этом Заказчик имеет право в любой момент отказаться от рассылки, уведомив Исполнителя, направив письмо по адресу: info@runetacademy.ru. В этом случае ответственность за неполучение информации возлагается на Заказчика.

12. Разрешение споров по договору
12.1. Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по настоящему договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между сторонами.
12.2. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров между сторонами, они подлежат рассмотрению в суде общей юрисдикции в соответствии с требованиями законодательства РФ о подсудности и подведомственности.


13. Соглашение об электронном документообороте
13.1. Электронная переписка (с использованием электронной почты или мессенджеров) является основным способом обмена информацией между Сторонами для оперативного решения вопросов, возникающих при исполнении договора.
13.2. Статусом юридически значимой электронной переписки обладают любые входящие и исходящие электронные сообщения, отправленные с использованием адреса Исполнителя info@runetacademy.ru и адреса/номера телефона Заказчика, указанного при регистрации.
13.3. Переписка по указанным каналам связи имеет силу простой электронной подписи и равнозначна бумажным документам с личными подписями сторон.
13.4. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность доступов к указанным каналам связи и не передавать данных для доступа к ним их третьим лицам.

14. Ответственность сторон
14.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
14.2. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие предоставленных услуг ожиданиям Заказчика (Слушателя) и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в полном объёме.
14.3. Заказчик обязуется предоставлять достоверные данные при оформлении заявки. Исполнитель не проверяет соответствие предоставленных данных действительности и предполагает, что все сведения, которые сообщил о себе и/ или Слушателе Заказчик является достоверной информацией.
14.4. В случае, если Заказчик (Слушатель), по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, услуги считаются предоставленными в установленном объеме.
14.5. Предоставление доступа на обучение на образовательной платформе в течение оговоренного в договоре срока является надлежащим исполнением со стороны Исполнителя в полном объеме. Неиспользование Заказчиком всех предоставленных раздаточных материалов не является основанием для уменьшения стоимости по Договору.
14.6. Нарушение авторских прав и прав интеллектуальной собственности влечет гражданско-правовую, административно-правовую и уголовную ответственность.
14.7. Если Заказчик (Слушатель) осуществлял размещение (передачу) или способствовал передачи всего курса или его частей или других авторов, чьи произведения включены в программу или предоставляются как бонусные, на сайты, неправомерно предлагающие авторские продукты без согласия авторов или иных правообладателей, то подлежит взысканию штраф в размере пятикратной стоимости обучения этого Заказчика (Слушателя) на основании требования Исполнителя или решения суда.

15. Срок действия и изменение договора
15.1. Договор вступает в силу с момента совершения Заказчиком акцепта оферты и действует до даты окончания срока обучения. Условия об интеллектуальной собственности и ответственности за их нарушение сохраняют действие бессрочно.
15.2. Текст настоящей Оферты может быть в любое время изменен Исполнителем в одностороннем порядке, при этом актуальной считается версия, размещенная на сайте организации по адресу https://www.runetacademy.ru. Условия Договора остаются неизменными для Заказчика, акцептовавшего Оферту до внесения в него изменений со стороны Исполнителя.
15.3. После окончания действия договора (8 недель), если не согласовано иначе, Исполнитель не оказывает услуги по проверке заданий и поддержку – обратную связь. Заказчик (Слушатель) сохраняет доступ к материалам курса на срок, указанный на странице курса в описании тарифа при его оплате. По истечении данного срока использование материалов, составляющих содержание Программы прекращается.

16. Заключительные положения
16.1. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что все условия оферты ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
16.2. Во всем, что не урегулировано договором, стороны руководствуются законодательством РФ.
16.3. Признание какого-либо положения договора недействительным, не влияет на действительность прочих положений договора.

Реквизиты исполнителя
ИП Латышева Нина Николаевна
Адрес: Российская Федерация, 125009, г. Москва, улица Большая Дмитровка, дом 21/7, кв. 8
ИНН 771065077688 ОГРН 313774611300681
E-mail: info@runetacademy.ru
Телефон: 8 (495) 204-14-96

Приложение № 1.
С приложением можно ознакомиться по ссылке: Приложение к оферте